Offrir un moment de présence
de détente et de reconnexion

La carte cadeau est valable un an à compter de la date d’achat.

Après l’achat, la carte cadeau est transmise au format numérique et associée à un code de certificat.. Si vous le souhaitez, une version imprimée peut également être envoyée gratuitement par courrier sur demande.

Oui, pour les cartes cadeaux “massage au choix”, le bénéficiaire peut choisir parmi les prestations proposées pour la durée offerte. Les cartes cadeaux dédiées aux pierres chaudes, au bol Kansu ou au massage femme enceinte sont valables pour la prestation indiquée.

Le bénéficiaire prend rendez-vous directement en ligne en sélectionnant la prestation correspondant à sa carte cadeau. Lors de la réservation, il renseigne le code de certificat associé à la carte afin de l’utiliser.

Non, la carte cadeau n’est pas nominative. Elle peut être offerte à la personne de votre choix, mais peut également être utilisée par une autre personne. Pour la version imprimée envoyée par courrier, seul le nom de la personne qui offre la carte peut être indiqué.

La carte cadeau n’est pas remboursable après achat, sauf cas particulier prévu par la réglementation applicable.

Toute séance doit être annulée au moins 12 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence au rendez-vous, la carte cadeau peut être considérée comme utilisée.

Non. Les cartes cadeaux Auréa Kinésis concernent uniquement des massages bien-être. Elles ne remplacent pas un acte médical, paramédical ou thérapeutique.